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Le recouvrement des créances clients fait partie du travail de la société d’affacturage si elle prend en charge la gestion du poste clients.
Le recouvrement des factures doit être adapté au secteur d’activités des clients à la taille des clients mis en recouvrement, au montant des créances.
Pour le recouvrement effectué sur des créances export, il est déterminant qu’il soit fait dans la langue du client ainsi qu’aux horaires d’ouverture du client.
La procédure de recouvrement est progressive, recouvrement amiable, recouvrement précontentieux puis recouvrement contentieux.
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